Polityka cookies serwisu wskazmiejsce.pl

Obowiązuje od [DATA].

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka cookies wyjaśnia, jakie pliki cookies i podobne technologie są wykorzystywane w serwisie internetowym dostępnym pod adresem wskazmiejsce.pl (dalej: „Serwis”), w jakim celu oraz w jaki sposób Użytkownik może zarządzać swoimi wyborami.

2. Podmiotem odpowiedzialnym za Serwis jest WSKAŻMIEJSCE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Piaszczysta 33/101, 31-226 Kraków, KRS 0001274266, NIP 9452338133 (dalej: „Administrator”). Kontakt: kontakt@wskazmiejsce.pl.

3. Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym podstawy prawne, prawa Użytkownika oraz przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, określa Polityka prywatności. Niniejsza Polityka cookies ją uzupełnia.

§ 2. Czym są pliki cookies

1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, telefonie, tablecie) podczas korzystania z Serwisu. Przeglądarka odczytuje je przy kolejnych wizytach.

2. Na zasadach opisanych w niniejszej Polityce Serwis wykorzystuje również technologie o podobnym działaniu, w szczególności skrypty i piksele śledzące dostawców zewnętrznych oraz pamięć lokalną przeglądarki. Postanowienia dotyczące plików cookies stosuje się do nich odpowiednio.

3. Pliki cookies mogą być:

własne – zapisywane przez Serwis, albo zewnętrzne – zapisywane przez dostawców narzędzi wskazanych w § 5;
sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki, albo trwałe – przechowywane przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

§ 3. Podstawa stosowania

1. Zgodnie z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej przechowywanie informacji w urządzeniu końcowym Użytkownika i uzyskiwanie do nich dostępu wymaga zgody Użytkownika, z wyjątkiem sytuacji, w których jest to niezbędne do świadczenia usługi, z której Użytkownik korzysta.

2. Niezbędne pliki cookies są stosowane bez zgody. Jeżeli w związku z ich stosowaniem przetwarzane są dane osobowe, podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu oraz udokumentowaniu wyborów Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Analityczne i marketingowe pliki cookies są zapisywane wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika zgody. Jeżeli w związku z ich stosowaniem przetwarzane są dane osobowe, podstawą przetwarzania jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

4. Brak zgody nie ogranicza możliwości korzystania z Serwisu, w tym dokonania zgłoszenia nieruchomości.

§ 4. Kategorie plików cookies

1. Niezbędne – zapewniają prawidłowe i bezpieczne działanie Serwisu, w tym działanie formularza zgłoszeniowego, oraz zapamiętują wybory Użytkownika dotyczące zgód. Nie można ich wyłączyć w panelu zgód.

2. Analityczne – pozwalają mierzyć liczbę i źródła odwiedzin oraz sposób korzystania z Serwisu, co pomaga ulepszać jego treść i układ.

3. Marketingowe – pozwalają mierzyć skuteczność kampanii reklamowych oraz wyświetlać reklamy Serwisu osobom, które wcześniej go odwiedziły (remarketing).

§ 5. Narzędzia wykorzystywane w Serwisie

1. Pod warunkiem uzyskania wymaganej zgody Serwis korzysta z następujących narzędzi. Okresy przechowywania mają charakter orientacyjny – aktualny, szczegółowy wykaz plików cookies wraz z terminami ich ważności jest dostępny w panelu ustawień zgód.

Narzędzie do zarządzania zgodami (Cookiebot)

Dostawca: Usercentrics A/S, Dania
Pliki: CookieConsent
Kategoria: niezbędne
Cel: wyświetlenie banera i zapisanie wyborów Użytkownika wraz z datą ich złożenia
Okres przechowywania: do 12 miesięcy

Google Tag Manager

Dostawca: Google Ireland Ltd.
Pliki: brak – narzędzie nie zapisuje plików cookies
Kategoria: niezbędne
Cel: uruchamianie pozostałych narzędzi zgodnie z wyborami Użytkownika

Google Analytics 4

Dostawca: Google Ireland Ltd.
Pliki: _ga, _ga_<identyfikator>
Kategoria: analityczne
Cel: rozróżnianie odwiedzających i statystyki odwiedzin Serwisu
Okres przechowywania: do 2 lat

Microsoft Clarity

Dostawca: Microsoft Ireland Operations Ltd.
Pliki: _clck, _clsk
Kategoria: analityczne
Cel: mapy kliknięć i odtwarzanie przebiegu wizyt; zawartość pól formularza jest maskowana i nie jest rejestrowana
Okres przechowywania: _clck do 12 miesięcy, _clsk do 1 dnia

Google Ads

Dostawca: Google Ireland Ltd.
Pliki: _gcl_au
Kategoria: marketingowe
Cel: pomiar skuteczności kampanii reklamowych i remarketing
Okres przechowywania: do 90 dni

Meta Pixel

Dostawca: Meta Platforms Ireland Ltd.
Pliki: _fbp, _fbc
Kategoria: marketingowe
Cel: pomiar skuteczności kampanii na Facebooku i Instagramie oraz remarketing
Okres przechowywania: do 90 dni

2. Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych mogą przetwarzać dane jako odrębni administratorzy lub współadministratorzy, na zasadach określonych we własnych politykach prywatności. Zasady przekazywania danych do państw trzecich opisuje § 6 Polityki prywatności.

3. Wykaz odzwierciedla stan na dzień obowiązywania niniejszej Polityki. Nowe narzędzia zostaną do niego dopisane, a ich pliki cookies będą zapisywane dopiero po wyrażeniu przez Użytkownika zgody na odpowiednią kategorię.

§ 6. Tryb zgody Google

1. Narzędzia Google (Google Analytics 4 i Google Ads) działają w Serwisie w trybie zgody (Google Consent Mode). Do czasu wyrażenia przez Użytkownika zgody mają one zablokowany zapis i odczyt plików cookies – nie powstają pliki wskazane w § 5 i Użytkownikowi nie jest przypisywany żaden identyfikator.

2. W tym czasie, w zależności od konfiguracji narzędzi, do Google mogą być przesyłane sygnały niezawierające plików cookies, obejmujące w szczególności informację o otwarciu podstrony, rodzaj i język przeglądarki oraz adres IP, na podstawie którego ustalana jest przybliżona lokalizacja. Sygnały te nie pozwalają zidentyfikować Użytkownika ani powiązać jego kolejnych wizyt i służą wyłącznie do zbiorczych statystyk.

3. Podstawą przesyłania sygnałów, o których mowa w ust. 2, jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na uzyskaniu podstawowej wiedzy o ruchu w Serwisie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Pomiar z wykorzystaniem plików cookies włącza się dopiero po wyrażeniu zgody na daną kategorię i wyłącza niezwłocznie po jej wycofaniu. Bez zgody na kategorię marketingową sygnały reklamowe Google pozostają wyłączone.

§ 7. Zarządzanie zgodami

1. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie wyświetlany jest baner, w którym Użytkownik może zaakceptować wszystkie kategorie plików cookies, odrzucić pliki cookies inne niż niezbędne albo wybrać poszczególne kategorie.

2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić decyzję lub wycofać zgodę – równie łatwo, jak ją wyraził – za pomocą poniższego przycisku albo odnośnika „Ustawienia cookies” w stopce Serwisu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań podjętych przed jej wycofaniem.

Otwórz ustawienia cookies

3. Pliki cookies można również usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki internetowej. Instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:

4. Zablokowanie niezbędnych plików cookies w ustawieniach przeglądarki może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu, w tym z formularza zgłoszeniowego.

§ 8. Zmiany Polityki cookies

1. Polityka cookies może być aktualizowana, w szczególności w razie zmiany wykorzystywanych narzędzi lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest publikowana w Serwisie wraz z datą jej obowiązywania. O istotnych zmianach dotyczących zgód Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem banera.